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La manta personalizada llega sin caja, aunque en la foto de la web aparezca con la caja, la manta la envían envuelta en una bolsa de plástico cutre. Cuando contacto con la empresa, la solución que me dan es enviar la caja suelta por 2€. No volveré a comprar en esta web. Muy decepcionada.
Hola. Sentimos que la presentación de la manta no haya cumplido tus expectativas.
Tal como explicamos en el apartado «Envíos y devoluciones» de nuestra web, enviamos los pedidos en bolsas herméticas y, según su tamaño, podemos sustituir el embalaje original para optimizar el espacio. Si se desea conservar dicho embalaje y protegerlo dentro de una caja de envío, ofrecemos esta opción con un suplemento desde 2 €.
Entendemos que, al ver la caja en la fotografía, esperaras recibirla. Por eso, cuando contactaste con nosotros, te ofrecimos enviártela por 2 €, conforme a la información publicada.
Gracias por compartir tu opinión. Un saludo del equipo de Mikeko.
Muy contenta con la compra, era para un regalo, ha quedado preciosa. Gracias.
No me llegó
Gracias por tu comentario. Comentarle que viendo su pedido tiene 3 incidencias de entrega. Debe de ponerse en contacto con la agencia de reparto para poder recibir su pedido. Puede ver los datos en el seguimiento de envío que se le envía por email. También puede ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de la web para que le proporcionen dichos datos. Un saludo.
Precioso todo llegó muy rápido en informaron de que no tenían el color que yo pedí i me atendieron super rápido recomiendo 100%esta pagina
Todo bien 🙂
